อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Swan666 ที่ใช้กับบัญชีคุณ

เปิดบัญชีกับเราหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย ตั้งแต่การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการระงับข้อพิพาท โดยสิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมการใช้บัญชีทั้งหมดระบบการฝาก-ถอนเงินการระงับข้อพิพาทการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
Swan666 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Swan666 ที่ใช้กับบัญชีคุณ
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

แชทสด ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณผ่านแชทสดในแอป เราตอบกลับทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการฝาก-ถอนและสิทธิ์ของคุณ
อีเมลสนับสนุน ส่งรายละเอียดเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อเก็บหลักฐาน เหมาะสำหรับการร้องเรียนหรือขอทบทวนธุรกรรมที่เกี่ยวกับ SCB Easy หรือ Wallet
ศูนย์ช่วยเหลือ คลังคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการยืนยันตัวตนสำหรับบัญชีใหม่ เข้าถึงได้ตลอดเวลาผ่านมือถือโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
มาตรฐานและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

Swan666 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้ชัดเจน เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP และการยืนยันสองขั้นตอน หากตรวจพบการเข้าสู่ระบบผิดปกติ เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและแจ้งให้คุณทราบทันที

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงประวัติการโอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัส และเราเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้บ่อย คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูตั้งค่าบัญชีของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านอีเมลสนับสนุน เราดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณถามมาบ่อย

รวบรวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ในประเทศไทยส่งมาเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และขั้นตอนการติดต่อ ผู้ใช้ใน Khon Kaen หรือทุกพื้นที่ทั่วไทยสามารถตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ผ่านมือถือได้ทันที

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีสำเร็จ การกดยืนยันในหน้าลงทะเบียนถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและการแจ้งเตือนในแอป โดยแจ้งล่วงหน้าก่อนข้อกำหนดใหม่มีผล คุณมีเวลาทบทวนก่อนตัดสินใจ

ประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถดูประวัติย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของคุณเองตลอดเวลา

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลสนับสนุน โดยระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ เราดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อเราผ่านแชทสดพร้อมแนบหลักฐานการโอนจากแอป SCB Easy เราจะตรวจสอบรายการภายในระยะเวลาที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

ใช่ ข้อกำหนดเดียวกันครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือแอปพลิเคชัน สิทธิ์และหน้าที่ของคุณเหมือนกันทุกอุปกรณ์
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต